九一一事件发生后，昆士兰大学邀请净空参加学校和平学院的教授座谈。会中，净空提出建言，说明世界冲突的真正根源，在于自己内心本性与习性的冲突。本性纯净纯善，圆满光明。习性，即后天所染上的各种不善知见。本性与习性的冲突，浅而言之，则是利他与自利之冲突。自私自利、种种恶念实为一切众生本性所无；仁慈博爱、种种美德实为一切众生自性本具。因此，从事和平教育工作者，果能化解自己内心对一切人、事、物的对立，放下种种控制占有、自私自利的心行，以真诚爱心处世待人接物，实为化解世间一切矛盾冲突的根本之道。和谐世界，必须是从我心行做起。

     此等事实，亦为现代科学逐渐证明。日本江本胜博士，对水进行了十余年的研究，发现水能了解人的意念，自然感应而产生变化。同一瓶水，以爱与感恩之心念对待，水呈现的结晶极美。以忿恨厌恶之心对待，水结晶则丑陋破碎。江本博士曾感叹的说：「数十万次的实验中，以「爱」与「感谢」二种心念所呈现的水结晶最美。 「爱」和「感谢」似乎是宇宙的核心！ 」对此看法，净空深表赞同。进而深思，水为矿物，尚且如此，何况是身为万物之灵的人类！若能以真诚爱心彼此交流，冲突矛盾何有不化解之理？