10年间，长清从一个不足19平方公里的小县城，发展为170平方公里的济南市城市新区、工业新区。长清区经济迅速增长、人口规模迅速扩大，让水资源的保护和利用面临着严峻考验。从定时供水到全天候供水，从日输送300立方米浅层地表水，到日输送3万余立方米优质深层岩溶水，从服务人口不足2000人到覆盖五大片区，服务30万群众，长清自来水服务中心迎难而上，在迎接挑战中实现了脱胎换骨的改变……

　　人们都说长清的水甜，是因为这里供水水源为地下深层岩溶水，水质达到国家标准。多年来，长清区加快城市供水设施的改造和建设，不断拓展供水管网敷设面积和服务范围。4年的时间，长清区自来水服务中心铺设供水管网总长度增加了1倍。同时加强水源地隔离防护设施建设，杜绝水源污染。

　　饮用水问题关系到每一个家庭，每一个人，是民生之要。因此确保饮用水的安全成为头等大事。长清制定严密的水资源监测程序，实行工作人员持证上岗，将每日检测结果入档管理，严格按国家《城市供水管理条例》对供水设施定期检修。长清区自来水服务中心加大投入购置先进化验设备，建立起供水管网压力的自动监测系统，实现从取水、输水、净水、配水的城市供水系统的自动化管理，使水资源的优化配置更趋科学合理。多年来，长清区饮用水源水、出厂水、管网末端水各项指标合格率均持续保持在100%。

　　北大沙河绕长清城而过，本是一条秀丽的风景带，但由于沿河企业多，污水超标排放，一度使这条清水河成为臭水沟。为确保COD总量削减目标，改善北大沙河水体水质，自来水服务中心积极筹措资金2170万元完成了济南市西区污水处理厂升级改造。污水处理厂日均处理污水由原来的1.5万吨增加到2.2万吨，城市污水集中处理率达93%，安全处置率达100%，达到国家一级A排放标准。

　　部分小区供水管道老化破损导致自来水跑、冒、滴、漏，造成水压低、水质差，不仅浪费了宝贵的水资源，也给居民用水带来极大不便。用上安全优质的自来水成为居民心中的企盼。“再困难也要把群众最关心的事情办好，让百姓居民吃上放心水、明白水、满意水！”长清区自来水服务中心主任曹德忠说。长清区自来水服务中心成立了一把手负总责的领导小组，抽调专业人员组成技术队伍，负责工程的组织实施，全面推进自来水管网户表计量改造工程。他们先后投资1600万元，对天润小区、永安小区、丹凤小区、乐天小区、清河小区等17个小区实施了自来水管网户表计量改造工程，让13000多户居民用上了放心水、满意水。

　　践行“涌泉”文化，擦亮企业名片，服务广大市民。长清区自来水服务中心通过“涌泉文化”塑造，推出“涌泉”品牌，在提升了企业的软实力的同时，履行社会责任，以发展的成果回报社会。

　　2008年11月13日，涌泉文化塑造工程正式启动。以“为经济社会发展尽责，为提升客户价值服务，为员工成长成才助力”为核心价值观的涌泉文化在与企业使命目标、制度规范、服务品牌等相结合以后，有力地助推了长清自来水服务中心精神文明建设。“慈孝文化进企业”、“机关党员先锋号”、“在家做名好成员、在单位做名好员工、在社会做名好公民”争做三好人等系列活动的开展，丰富长清区自来水服务中心全体干部职工的精神文化生活。在涌泉品牌的激励下，长清区自来水服务中心先后涌现出“济南市五一劳动奖章获得者”、“长清区十佳勤政廉政公务员”、“长清区十大文明标兵”、“长清区十佳新闻工作者”、“长清区十大杰出青年”、“长清区微笑服务之星”、“长清区志愿之星”等一批先进个人。“涌泉”服务品牌荣获济南市“优秀企业文化品牌”荣誉称号。

编辑：周子榆