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《直饮水时代》特别策划之三味茶聊
时间: 2012年10月22日  来源:互联网  作者: 未知  浏览次数:

目前主要是依靠数量较多的销售网点来推广爱玛特的产品,增加产品的见面率,大部分是顾客的口碑相传。在初期相对较困难的时期,爱玛特从销售总监开始,经常会打电话问寒问暖。针对我们在新疆销售过程中遇到的经验不足等问题,爱玛特也有很多的支持:主动帮助我们,提供其他地方的成功经验供我们借鉴,再结合新疆当地市场的实际情况,予以指导。所以,我们对于深圳爱玛特的支持是非常感谢的。双方的紧密合作,为我们爱玛特产品在新疆较快的打开市场创造了条件。

初期,对市场的拓展,或者是如何去新开销售渠道。相对来说,我们刚开始是没底的。从深圳爱玛特方面,就把其他省市比较成功的案例、成功的经验主动与我们分享。我们也会从中去吸取别人的优点,把别人的成功经验照搬到新疆。而且我们在实际运作过程中,遇到了问题可以随时与深圳爱玛特沟通,而此时,深圳爱玛特总是能给出不少合理化的建议,帮助我们提高销售业绩。

售后:我们会定期,比如每三个月,就会给顾客打电话回访,询问顾客使用的情况以及遇到进什么样的问题,如果有问题,我们的员工会及时去解决问题。给顾客打电话,也是对客户的定时提醒,提醒客户及时更换滤芯。极尽所能地做好了对顾客的跟踪服务。而维修方面:我们会根据深圳爱玛特的要求,为顾客提供整机的维修及保修服务。

见得到买得起 共创事业辉煌

主持人:请两位与大家一起分享企业与经销商共同合作双赢的成功经验?

刘发来:厂家和经销商要真正合作,而不是博弈。我个人认为处理好厂商关系的原则就是多站在对方的角度看问题,围绕共同的目标看问题,这样很多事情我们就不是计较,而是协商解决。

新疆宋总有值得我们总结的经验。选择经销商也要看各个厂家的发展阶段,在可以选择的情况下,我们的经验就是高度重视,愿意投入(资金和精力),有团队管理经验。

在新疆来讲,未来的展望就是把爱玛特做成当地第一品牌。

宋义星:其实,不单单是做水行业,做任何事业,我们想做好,首先,要有一个好的心态;就以我们新疆为例,我们把经销爱玛特产品当成我们的事业,从而全心全意投入到这份事业中去。二,在做的过程中,众所周知,销售是以渠道致胜的。我们通过所有的各种渠道,来增加爱玛特产品与消费者的见面率。好的产品,消费者见得到,才有机会去购买。所以我们对渠道建设的力度,至始至终,作为重中之重。还有一点,因为我们在做这件事的过程中,可能会遇到困难,对我们经销商朋友,我会说,我们坚持一下、再坚持一下。既然选择这份事业,他一定会是有好的前景才让我们选择的,在运营过程中或多或少遇到一些问题是正常的,问题出现了主动解决,坚持到最后,及时向同行请教,找到解决方法。这样的过程过后,反映到销售业绩上,一定会有好的业绩。

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Imrita 爱玛特,德国爱玛瑞特环境科技集团旗下高端净水品牌,致力于生活饮用水深度净化领域,以应对全球水污染对人类健康危害带来的严峻挑战。

Imrita拥有全球领先的净水技术研发中心,根据中国饮用水源以及终端饮用水水质的现状,创新研发出双核净化多路分体净芯技术等国际领先的饮用水净化工艺和结构技术,并于2009年成功推出了搭载这些领先技术的全新一代净水产品---深度净水系统。目前,在全球有数百万家庭和单位用户正在使用Imrita品牌的净水产品。

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