针对以上三个突出的矛盾,家用水处理设备开始得到饮用水产业的骨干成员的重视,并且在水处理基础上发展起来的用于饮用水消费的家用电器,即产业内采用专用名称“水家电”应运而生。这样消费者可以在家里或公司,随时可以饮用洁净、新鲜的饮用水,并且消费成本比桶装饮用水低得多。
在全国,“水家电”的产业形成显露出来。如国产的复旦-申花家用水处理器开始形成规模,美国和韩国的家用纯水机以较高的技术含量和系列化程度开始出现在家电市场。如韩国知名企业世韩公司在天津投资建立生产基地,并开始把销售触角伸到全国,台湾的“水家电”企业在江苏昆山、太仓等地投资,也是眼睛瞄准全国市场。近来,在广东、浙江宁波等地,也上马了一些生产家用水处理企业。
② 智能化控制技术,膜分离技术和新材料将被运用在“水家电”中
目前孕育的“水家电”产业,将广泛运用高新技术的成果,或者说高新技术将推动该产业的形成和发展。从水处理手段来看,原先用于航空领域的R/O反渗透膜将普遍地用于水家电的过滤芯。最新的KDF、光触媒、高聚碘、及新一代载银活性炭也开始用于“水家电”, 新材料的良好过滤性能带来了水处理材料的革命性进步。同时,PLC智能化控制技术普遍被运用到水家电的控制系统和水质测定系统。
总之,新兴的“水家电”产业将是一个普遍运用高新技术的产业,并且有待于产业的先行者做出明确的产业定义。同时,“水家电”的产业运营门槛较高,要有强大的技术、资本和服务机构支持才能进入。同样,“水家电”产业也将给产业的创新者以丰厚的回报。
3.2.3瓶装饮用水产业孕育着第三方物流平台
① 目前瓶装饮用水产业的物流特点
A. 运量大。由于瓶装饮用水属快速大宗消费品,直接运输量较大,以上海为例,以每天有20万桶的运输量计,平均动用运输车次达2000台次,旺季时要达到3000台次以上,这在消费品物流运量中是最大的之一。
B.客户多。由于饮用水消费群体庞大,决定其客户数量多,而且分散,没有分布的规律可循,并且每单一客户的运送量较小,平均每个客户每次送水2-3桶左右。
C.手续繁。在送水过程中,既要核对送水的品种、数量,还有当场收取水票(现金)和检验回收包装桶的工作。
D. 准时送。由于饮用水涉及到消费者的日常生活,所以消费者对送水服务的时间要求非常高,常常要求限时送水,给物流系统的压力很大。
E. 网点全。由于以上的特点,迫使饮用水企业必须配备强大的物流网络;上海饮用水送水站总数达数千家,申城出现水站比米店多的现象。一些骨干企业,如:正广和,延中,获特满等送水点要在100家以上。
② 新经济时代对第三方物流的渴望
众所周知,新经济时代一个显著的特点是电子商务,而电子商务作为网络时代的产物在沿海地区和大中城市得到了空前绝后的迅速发展。电子商务的未来前景和巨大商机冲撞着几乎每个企业经营者的心。更多引起电子商务公司CEO注目的可能是支付手段,安全认证,但真正做起来,却发现物流是最难、最花力气、最花钱的一块。于是,越来越多的实体网络被电子商务公司挖掘出来试图加以使用,比如:邮政、快递甚至送报公司、企业车队等,但试下来却是问题多多。这样就极大地阻碍了电子商务的实质性进展。新经济时代的宠儿—电子商务对真正意义上的现代第三方物流系统产生了前所未有的渴望。
③ 建立第三方物流的捷径
事实上,我必须回答这样的一个问题:一个适合电子商务的配送网络应该是什么样的? 什么条件的网络改造成电子商务的配送系统成本最低。
在商场买大件商品可以送货,连锁超市、连锁专卖店也有自己的配送网络。但商场送货是一次性服务,客户也不固定。说到底,总是个服务概念,不是网络概念。同一客户再次需要商场的送货服务时,对商场而言,这又是一个新客户。连锁店的配送连接起来的是不同店铺,真正到客户家里的“最后一公里”还是个空白。被人们看好的城市递送报刊网络的触角伸到老百姓家里,不仅每天基本上只送一次,还不能递送体积较大的物件。重要的是这些资源都需要与电子商务企业有机地整合,同时其系统的承受力是脆弱的。
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